بسیار نادر است که گوشیهای هوشمند بدون هیچ دلیل ظاهری آتش بگیرند، اما گاهی مواردی از این دست گزارش میشود. یکی از کاربران اهل کره جنوبی در ردیت ادعا کرده که گوشی گلکسی S24 او در حین استفاده و بدون هیچ علت واضحی در دستش منفجر شده است. نکته عجیب اینجاست که دستگاه هنگام آتشگرفتن در حال شارژ نبوده است.
هنوز مشخص نیست که سامسونگ تحقیقات رسمی در این زمینه آغاز کرده است یا خیر. این کاربر امروز در ردیت نوشت که حادثه در تاریخ ۱۱ مه ۲۰۲۶ رخ داده است. طبق توضیحات او، گلکسی اس ۲۴ ناگهان شروع به دود کردن کرد، دمای آن به شدت بالا رفت و با باد کردن ناگهانی باتری، هنگام استفاده عادی برای وبگردی منفجر شد. این انفجار باعث ایجاد تاولهای سوختگی خفیف در دست کاربر شده است.
این کاربر میگوید که دستگاه در زمان حادثه به برق متصل نبوده، هیچ آسیبی بر اثر افتادن ندیده و هرگز تعمیر یا باز نشده است. نیروهای آتشنشانی که به محل اعزام شدند، نشانههایی منطبق با آتشسوزی باتری لیتیومی را تأیید کردند. باتریهای لیتیومی معمولاً در صورت بروز آسیب فیزیکی یا نفوذ مایعات آتش میگیرند و در شرایط عادی کاملاً پایدار هستند.
سامسونگ هنوز واکنش رسمی به این ماجرا نشان نداده است. با این حال، کاربر مدعی شده که مدیر یکی از مراکز خدمات محلی سامسونگ با او تماس گرفته است. ظاهراً این تماس با دستور مستقیم کارمندان دفتر مرکزی سامسونگ انجام شده تا دستگاه برای بررسی دقیق به آزمایشگاههای این شرکت منتقل شود.
شرح ماجرا کاملاً با آتشسوزی ناشی از آسیب باتری همخوانی دارد، اما از آنجایی که کاربر اصرار دارد گلکسی S24 او در وضعیت کاملاً سالم و بیعیب بوده است، تنها یک تحقیق فنی دقیق میتواند علت واقعی این انفجار ناگهانی را مشخص کند.
